Rujukan Laman

Terma Undang-Undang Akaun Anda

Halaman ini menerangkan cara terma, privasi, kuki, rekod transaksi dan akses akaun digunakan apabila anda berurusan dengan number 4d.

Terma akaunPrivasi dataRekod transaksiAkses wilayah
number 4d Terma Undang-Undang Akaun Anda
SALURAN POLISI

Hubungi Kami Untuk Isu Undang-Undang

Jika anda perlu bertanya tentang terma, data peribadi, kuki atau status akaun, gunakan saluran sokongan yang berkaitan supaya mesej anda direkodkan dengan rujukan masa.

Bantuan akaun Gunakan borang dalam akaun untuk soalan tentang terma, sekatan akses atau pembetulan butiran profil. Sertakan nombor rujukan transaksi jika isu berkaitan rekod dompet, bukan tangkapan skrin yang tidak diperlukan.
E-mel polisi Hantar permintaan bertulis jika anda mahu salinan data, penjelasan kuki atau semakan keputusan akaun. Kami akan membalas melalui alamat yang sepadan dengan rekod akaun selepas pengesahan asas selesai.
Sembang sokongan Sembang boleh digunakan untuk memulakan tiket berkaitan terma atau privasi, tetapi dokumen sensitif tidak patut dihantar sehingga diminta oleh pasukan kami. Ejen akan memberikan langkah seterusnya secara bertulis.
PENGENDALIAN DATA

Cara Kami Mengurus Polisi Akaun

Polisi undang-undang kami dibina untuk menerangkan apa yang berlaku pada data, kuki, keselamatan akaun dan rekod transaksi selepas anda menggunakan laman ini.

Data profil

Nama, butiran hubungan dan tetapan akaun digunakan untuk pengesahan, sokongan dan komunikasi polisi. Jika anda meminta perubahan, kami boleh meminta bukti tambahan untuk mengelakkan pindaan oleh pihak yang tidak berhak.

Kuki laman

Kuki membantu kami mengingati sesi log masuk, bahasa pilihan dan amaran keselamatan asas. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin meminta log masuk semula apabila kuki dipadam.

Keselamatan akaun

Kami memantau percubaan log masuk, perubahan peranti dan corak akses yang tidak biasa. Jika risiko dikesan, akaun boleh disemak sementara sehingga pemilik sah mengesahkan semula kawalan akaun.

Rekod transaksi

Bayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX direkodkan bersama masa, status dan rujukan dompet. Rekod ini digunakan untuk menyelesaikan pertikaian serta menyemak permintaan pengeluaran.

Tempoh simpanan

Data disimpan selama diperlukan untuk akaun, kewajipan rekod, penyiasatan pertikaian dan arahan undang-undang yang sah. Apabila tidak lagi diperlukan, rekod boleh dipadam, dinyahkenal atau diarkibkan secara terkawal.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan profil, salinan data tertentu atau penjelasan keputusan akaun melalui saluran polisi. Kami akan menilai permintaan mengikut rekod tersedia dan keperluan undang-undang tempatan.

Jawapan Legal Untuk Baccarat Dan Akaun

Bahagian ini menjawab soalan yang sering timbul tentang hak akaun, penggunaan data, akses wilayah, kuki dan pertikaian transaksi. Jawapan di bawah membantu anda memahami proses kami sebelum membuka akaun atau menghantar permintaan rasmi melalui saluran sokongan.

Mulakan dengan terma akaun, privasi, kuki dan peraturan transaksi. Empat bahagian itu menerangkan cara akses diberikan, data diproses, rekod bayaran disimpan, serta bila semakan tambahan boleh diminta.

Data digunakan untuk mengendalikan akaun, mengesahkan identiti, merekod transaksi dan menjawab pertanyaan polisi. Kami tidak meminta dokumen tambahan tanpa sebab operasi, keselamatan atau keperluan undang-undang yang berkaitan.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui e-mel polisi atau borang dalam akaun. Kami akan menyemak rekod sedia ada, meminta pengesahan pemilik akaun, kemudian memaklumkan tindakan yang boleh dibuat.

Akses boleh disemak apabila terdapat perubahan peranti mencurigakan, butiran akaun bercanggah, pertikaian transaksi atau kewajipan undang-undang setempat. Semakan dibuat untuk memastikan akaun dikawal oleh pemilik yang sah.

Rekod pembayaran menyimpan masa, jumlah, status dan rujukan transaksi. Maklumat itu membantu kami memadankan bayaran dengan akaun anda, menjawab pertikaian, dan menyokong semakan pengeluaran apabila diperlukan.

Kuki sesi biasanya diperlukan untuk mengekalkan log masuk dan mengesan aktiviti keselamatan asas. Jika anda menyekat atau memadam kuki, laman mungkin meminta log masuk semula atau memaparkan amaran pengesahan.

Gunakan e-mel polisi untuk permintaan bertulis, borang akaun untuk pembetulan profil, atau sembang untuk membuka tiket awal. Sertakan butiran ringkas supaya pasukan kami boleh mencari rekod berkaitan.